专业心理测评量表

工作满意度指数量表是由Brayfield & Rothe编制而成。主要衡量工作者一般的工作满足，亦即综合满意度。本量表引用Porter & Lawler (1971)对于工作满足所作的定义，主要从差距(discrepancy)的观点，来看员工对于其所处工作环境之整体看法中所认知的“期望获得的满足”与“实际获得的满足”差距的总合。影响工作满足的因素，主要可分为与工作本身直接相关的内在满足，及与工作并无直接关联的外在满足。这一量表是Schreisheim & Tsui(1980)提出的。它使用了6个项目，形成了描述综合工作满意度的指标，该量表包括单一的问题，以评估对工作本身、领导、同事、收入、晋升机会以及工作整体的满意程度。

工作倦怠方面最权威、最常用的量表——MBI-GS(Maslach Burnout Inventory-General Survey)。2002年，李超平获得该问卷开发者Michael Leiter教授的授权，在国内修订MBI-GS。结果表明：该量表在国内具有较好的信度和效度。 该量表包括三部分：情绪衰竭(Emotional Exhaustion)、玩世不恭(Cynicism)和成就感低落（Reduced Personal Accomplishment）。情绪衰竭分量表包括5道题，玩世不恭分量表包括5道题，成就感低落分量表包括6道题，整个问卷共16道题。 Maslach职业倦怠调查普适量表（Maslach Burnout Inventory General Survey，简称MBI-GS），国际通用，经过多次反复验证，具有很高的信度和效度。问卷共16个题目，包括：情绪耗竭（1.2.3.4.6共5 题）、去个性化（8.9.13.14.15共5题）和职业效能（5.7.10.11.12.16共6题）三个维度。量表采用7点自评方式，计分方式为 0～6分，从不为0分，一年中有几次或更少为1分，一个月一次或更少为2分，一个月中有几次为3分，一个星期一次为4分，一个星期中有几次为5分，每天为 6分，分值越高则倦怠越强。七点计分之平均值中间数为3分，3分以下者表示职业倦怠较低，3~5分者表示职业倦怠比较严重，5分以上者表示职业倦怠非常严重。

量表是结合我国的实际情况编写的，适用群体为大学生,具有较高的信度，见表1。问卷的22个题目可分为三个主成份因素,即声望地位因素、保健因素和发展因素。声望地位因素与职业的社会地位和声望有关；保健因素与工资收入、福利待遇及生活水准等物质利益保障有关；发展因素与个人才干的发挥和发展有关。该量表的每个题目都采用Likert自评式5点量表评分。本量表探明了大学生职业价值观的现状,明确一些个体和外部因素对职业价值观的影响情况,有利于教育部门加强对学生积极的职业价值观的培育,并为依学生的个体差异进行就业引导和职业心理辅导提供理论依据。同时,企业也可以通过了解高校学生职业价值观的情况来明确学生的需求,从而为公司的人员招聘、培训、激励等人力资源管理工作提供服务。

量表来源于理查德L.达夫特（Richard L. Daft）著， 杨斌译. 领导学.北京：机械工业出版社 2005.4。组织行为学理论的发展告诉我们，现代组织中的领导必须处理好稳定与变革、控制与授权、竞争与合作、一致与差异之间的权变关系。领导力从本质上说既是一种自身能力，又是一个作用于组织的过程，自身和团队是领导力修炼和提升的围绕核心。

个体在工作了一段时间后，或多或少会产生一些厌职情绪。厌职情绪容易使人失去对工作的乐趣，降低工作效率，还会严重地影响到人的身心健康，应该及早对其进行调节和干预。 本量表是自评量表，由被试根据自己最近一个月的实际情况来评估自己的厌职情绪。共包括12个题目，对每个题目进行三级评分：总是这样、有时是这样、很少这样。所有题目的得分相加便是总分，得分越高，说明被试的厌职情绪越强。